Wenn der Kalender-Abgleich klemmt
Ein Kalenderabgleich, der nicht tut, was er soll, ist schwer zu beurteilen, man sieht nur, dass etwas fehlt oder doppelt da ist. Tatsächlich sind die Ursachen überschaubar, und die häufigsten lassen sich in zwei Minuten selbst ausschließen. Bevor du dich meldest, lohnt sich dieser Durchgang.
So geht's
Prüfe auf der Kalender-Sync-Seite, ob dort ein Fehler steht.
Die letzte Fehlermeldung der Verbindung wird dort angezeigt.
Gib dem Abgleich 15 Minuten. So oft läuft er.
Trenne die Verbindung und verbinde sie neu.
Das erneuert die Freigabe. Bestehende Einträge werden dabei nicht doppelt angelegt.
Doppelte Einträge haben fast immer dieselbe Ursache
Steht ein Termin zweimal im Kalender, läuft in aller Regel mehr als ein Weg parallel: die echte Verbindung und zusätzlich der Abo-Feed. Beide legen denselben Termin an, und der Kalender kann nicht wissen, dass es derselbe ist.
Die zweithäufigste Ursache ist eine ICS-Datei, die jemand aus einer Bestätigungsmail heraus gespeichert hat. Auch sie erzeugt einen eigenständigen Eintrag.
Der Weg heraus: eines von beidem entfernen. Wer die echte Verbindung nutzt, braucht den Abo-Feed nicht mehr.
Fehlende und abgesagte Termine
Fehlt ein Termin, obwohl er bei uns steht, lohnt zuerst der Blick auf den Zeitraum: Der Abgleich schiebt Termine ab sieben Tage in der Vergangenheit. Ältere kommen nicht mehr hinüber.
Stornierte Termine werden nicht aus deinem Kalender entfernt, sondern als abgesagt markiert. Das ist Absicht, so siehst du beim Blick auf den Tag, dass dort etwas war, und wunderst dich nicht über eine Lücke.
Bei allem anderen: Gib dem Abgleich 15 Minuten, prüfe die Fehlermeldung auf der Kalender-Sync-Seite, und trenne die Verbindung notfalls einmal und verbinde neu. Das erneuert die Freigabe, und bestehende Einträge werden dabei nicht doppelt angelegt.
Gut zu wissen
- Fehlt ein Termin im Kalender, obwohl er bei uns steht: Der Abgleich schiebt Termine ab sieben Tage in der Vergangenheit. Ältere kommen nicht mehr.
- Steht ein Termin doppelt im Kalender, liegt es meistens daran, dass du zusätzlich zum Abgleich den Abo-Feed abonniert hast oder eine ICS-Datei aus einer Mail gespeichert hast. Nimm eines von beidem weg.
- Stornierte Termine werden nicht aus deinem Kalender entfernt, sondern als abgesagt markiert. Das ist Absicht, so siehst du, dass da etwas war.
Passt dazu
- Google Kalender verbindenab ProEchte Zwei-Wege-Verbindung: Termine wandern hin, Änderungen kommen zurück.
- Outlook und Teams verbindenab ProMicrosoft 365 anbinden, inklusive automatischer Teams-Besprechung bei Videoterminen.
- Kalender abonnieren (iCal-Feed)Ein Link, den jeder Kalender abonnieren kann, lesend, aber überall.
- Support erreichenWelche Wege es gibt und wer welchen bekommt.
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