Werbe-Mail-Kontingent

Werbliche Mails sind kein Zukaufartikel. Was dein Tarif enthält, ist alles, was in einer Periode rausgeht; ein Paket, mit dem sich das aufstocken ließe, gibt es nicht. Dazukaufen kannst du ausschließlich SMS, die kosten uns bei jedem Versand bares Geld an einen Mobilfunkanbieter, und genau deshalb gibt es dort eine Leiter.

Die enthaltenen Mengen sind bewusst großzügig bemessen. Sie sind in erster Linie ein Schutz der gemeinsamen Absenderdomain und kein Kostendeckel: Ein einzelner Betrieb, der eine gekaufte Liste anschreibt, beschädigt die Zustellbarkeit aller anderen mit.

Wer Monat für Monat an die Grenze stößt, ist im falschen Tarif. Der Wechsel bringt nicht nur mehr Mails, sondern auch alles andere der höheren Stufe, und er ist auf Dauer der ehrlichere Preis als ein Nachkauf, den es nicht gibt.

Gezählt wird ausschließlich Werbung. Jede Bestätigung, jede Erinnerung, jede Absage und jede Umbuchungsmail läuft unbegrenzt und unabhängig vom Kontingent, auch dann, wenn das Guthaben aufgebraucht ist.

Zur Werbung zählt auch die Bewertungsanfrage. Sie fühlt sich wie ein Teil des Termins an, ist rechtlich aber Werbung, und deshalb ist sie hier mit drin.

Ist das Guthaben leer, gehen werbliche Mails schlicht nicht mehr raus. Es entsteht kein Rückstau, was in dieser Zeit angefallen wäre, wird nicht nachgeholt.

Auf dem Dashboard warnt eine Kachel, sobald weniger als zehn Prozent des Kontingents übrig sind. Beim SMS-Kontingent ist die Schwelle dagegen absolut, bei zwanzig Stück.

Der Unterschied hat einen Grund: Die Mail-Kontingente der Tarife liegen um ein Vielfaches auseinander. Eine feste Zahl wäre für den kleinsten Tarif eine Dauerwarnung und für den größten unsichtbar.

Wie beim SMS-Kontingent beginnt dein Monat an dem Kalendertag, an dem du deinen Betrieb angelegt hast. Was übrig ist, verfällt und wird nicht in die nächste Periode übertragen.