Mitarbeitende entfernen
Wenn jemand den Betrieb verlässt, soll er keine neuen Termine mehr bekommen, aber die letzten zwei Jahre sollen weiterhin zeigen, wer welchen Termin durchgeführt hat. Deshalb gibt es hier nur das Deaktivieren. Die Person verschwindet aus Buchungsseite und Auswahl, bleibt aber überall dort erhalten, wo sie tatsächlich gearbeitet hat.
Wo du es findest
Admin → Mitarbeiter → Person öffnen
So geht's
Person öffnen.
„Entfernen“ klicken oder auf inaktiv stellen.
Ab sofort taucht sie nicht mehr in der Auswahl auf. Bereits gebuchte Termine bleiben unverändert bestehen.
Den Kalender auf künftige Termine dieser Person durchsehen.
Das passiert nicht automatisch, anders als bei einer Abwesenheit gibt es hier keine Liste betroffener Termine.
Der Schritt, den man vergisst
Beim Eintragen einer Abwesenheit bekommst du die betroffenen Termine aufgelistet und kannst sie gemeinsam absagen. Beim Deaktivieren einer Person passiert das nicht.
Künftige Termine bleiben also stehen und sind weiterhin dieser Person zugeordnet, nur bucht niemand Neues mehr dazu. Wenn jemand kurzfristig ausscheidet, gehe deshalb den Kalender durch und buche die anstehenden Termine um oder sage sie ab.
Zwei Dinge, die getrennt sind
Der Eintrag in der Mitarbeiterliste und der Zugang zum Konto sind zwei verschiedene Dinge. Jemanden hier zu deaktivieren nimmt ihm nicht die Anmeldung, dafür musst du zusätzlich seinen Team-Zugang entfernen.
Umgekehrt gilt dasselbe: Wer einen Zugang bekommt, taucht dadurch nicht automatisch als buchbare Person im Kalender auf. Beide Listen werden getrennt gepflegt.
Wann das Entfernen blockiert wird
Bietet die Person eine Video-Leistung an und hängt der einzige Meeting-Link an ihr, wird das Entfernen abgelehnt. Sonst stünde eine aktive Leistung ohne Zugang da, und deren Buchungen bekämen eine Bestätigung ohne Einwahl.
Der Weg heraus: Trage den Link zuerst an der Leistung selbst ein oder deaktiviere die Leistung. Beides dauert eine Minute, und die Meldung sagt dir, welche Leistung betroffen ist.
Gut zu wissen
- Es gibt kein echtes Löschen. Die Person wird auf inaktiv gesetzt und verschwindet aus Buchungsseite und Auswahl, bestehende Termine behalten die Zuordnung.
- Sofort danach frei werdende Termine in der Zukunft werden nicht automatisch abgesagt. Prüfe den Kalender und sag sie bei Bedarf ab oder buche sie um.
- Ein deaktivierter Eintrag belegt keinen Mitarbeiterplatz. Du kannst also jemanden entfernen und sofort jemand Neues anlegen.
- Bietet die Person eine Video-Leistung an, deren einziger Meeting-Link an ihr hängt, wird das Entfernen blockiert. Trage den Link zuerst an der Leistung ein.
- Der Zugang zum Konto ist etwas anderes als der Eintrag in der Mitarbeiterliste. Wer sich anmelden können soll, braucht zusätzlich eine Rolle.
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