Kurs-Warteliste
ab ProEin ausgebuchter Kurs ist der Moment, in dem die Nachfrage am größten ist und ohne Warteliste geht sie verloren. Ist der Kurs voll, können sich Interessierte stattdessen eintragen. Sagt jemand ab, geht das Angebot automatisch an sie, ohne dass du etwas tun musst. Es funktioniert im Kern wie die Termin-Warteliste, mit einigen Unterschieden, die sich aus der Gruppengröße ergeben.
So geht's
Nichts einzustellen, die Kurs-Warteliste läuft mit, sobald Kurse eingeschaltet sind.
Sie nutzt dieselben Einstellungen wie die Termin-Warteliste, also auch dasselbe Zeitfenster für Angebote.
Wartende siehst du auf der Detailseite des jeweiligen Kurstermins.
Warum an mehr Leute angeboten wird, als Plätze frei sind
Wird ein Platz frei, geht das Angebot nicht an eine Person, sondern an mehrere, genauer: an die Zahl der freien Plätze plus zwei, höchstens aber an zehn gleichzeitig.
Der Aufschlag existiert, weil nicht jeder klickt. Bei einem einzigen Angebot an eine einzige Person bliebe der Platz oft leer, obwohl fünf Leute darauf warten. Der Deckel bei zehn existiert für den umgekehrten Fall: Bei einer Kursabsage mit zwölf frei werdenden Plätzen soll nicht die gesamte Warteliste auf einmal angeschrieben werden.
Wer das Rennen verliert, bleibt auf der Liste und wird nicht bestraft, genau wie bei der Termin-Warteliste.
Die Warteliste gehört zum einzelnen Termin
Sie hängt an einem konkreten Kurstermin, nicht an der ganzen Reihe. Wer für den Dienstag in der zweiten Woche wartet, bekommt kein Angebot für die dritte.
Das ist bei Serien wichtig: Ein Interessent, der jede Woche dabei sein will, muss sich für jeden Termin einzeln eintragen. Bei einem durchgehenden Kurs ist es oft sinnvoller, ihn anzurufen, sobald jemand endgültig abspringt.
Wer auf einen Kursplatz wartet, bekommt außerdem nie ein Angebot für einen Einzeltermin. Umgekehrt ebenso.
Gut zu wissen
- Eintragen ist erst möglich, wenn der Kurs wirklich voll ist. Ein Wartelisten-Eintrag neben einem freien Platz wäre eine Sackgasse, der Nachrück-Pfad feuert erst bei einer Absage.
- Angeboten wird an etwas mehr Leute, als Plätze frei sind, weil nicht jeder klickt. Höchstens zehn gleichzeitig.
- Die Warteliste hängt an einem einzelnen Kurstermin, nicht an der ganzen Reihe.
- Wer auf einen Kursplatz wartet, bekommt nie ein Angebot für einen Einzeltermin.
- Sagst du den Kurs ab, werden die Wartenden mit abgeräumt, es gibt ja keinen Platz mehr anzubieten.
Passt dazu
- Teilnehmende verwalten und Plätze ändernab ProWer angemeldet ist, wie du Plätze anpasst und warum Verschieben mit Anmeldungen nicht geht.
- Wie das Nachrücken funktioniertab ProWer ein Angebot bekommt, in welcher Reihenfolge und was bei einem verlorenen Rennen passiert.
- Kurstermin absagenab ProEinen einzelnen Termin oder alle künftigen einer Serie absagen.
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