Einwirkzeit nutzen und Lücken füllen
Bei vielen Leistungen arbeitest du nicht durchgehend: Während die Farbe einzieht, das Material trocknet oder die Maske wirkt, bist du frei. Für den Kalender ist das trotzdem eine belegte Stunde, es sei denn, du sagst ihm, wie sich die Leistung zusammensetzt. Dann kann in dieser Wartezeit ein zweiter, kurzer Termin liegen, ohne dass sich irgendetwas überschneidet.
Wo du es findest
Admin → Leistungen → Leistung bearbeiten
So geht's
Leistung öffnen und die drei Phasen eintragen: Arbeit vorher, Einwirkzeit, Arbeit nachher.
Die drei Werte müssen zusammen genau die Gesamtdauer ergeben.
Bei kurzen Leistungen den Schalter „passt in eine Einwirkzeit“ setzen.
Damit darf diese Leistung in die Wartezeit eines fremden Termins gelegt werden.
Speichern.
Zwei Schalter, zwei verschiedene Fragen
Die Phasen beantworten die Frage: Wann bin ich bei DIESER Leistung frei? Der Lückenfüller-Schalter beantwortet eine andere: Darf DIESE Leistung in die freie Phase einer fremden liegen?
Beides gehört zusammen, ist aber nicht dasselbe. Eine Farbbehandlung braucht Phasen, aber niemand würde sie in eine fremde Einwirkzeit legen. Ein Pony-Schnitt braucht keine Phasen, ist aber der ideale Lückenfüller.
Setzt du bei einer Leistung nur die Phasen, ohne dass irgendeine andere als Lückenfüller markiert ist, passiert nichts, es gibt dann schlicht nichts, was hineinpassen dürfte. Der Nutzen entsteht erst aus der Kombination.
Wie streng geprüft wird
Ohne Lückenfüller-Kennzeichnung blockiert eine Leistung ihre gesamte Spanne: Arbeit, Einwirkzeit und Puffer. Nichts anderes darf sich damit überschneiden.
Mit der Kennzeichnung dürfen sich nur noch die Arbeitsphasen nicht überschneiden, und der Lückenfüller muss vollständig in die Einwirkzeit passen. Halb hinein geht nicht: Ein Termin, der über das Ende der Einwirkzeit hinausragte, träfe auf die zweite Arbeitsphase.
Die Zeitfenster werden im Moment der Buchung festgeschrieben. Änderst du die Phasen später, verschieben sich bestehende Termine nicht rückwirkend, sonst könnten sich zwei längst bestätigte Termine nachträglich überlappen.
Eine Färbung und ein Pony
„Farbe“ dauert 90 Minuten: 20 Minuten Auftragen, 45 Minuten Einwirken, 25 Minuten Ausspülen und Föhnen. Die Phasen stehen entsprechend in der Leistung.
„Pony schneiden“ dauert 15 Minuten und ist als Lückenfüller markiert. Bucht jemand um 10:00 Uhr die Farbe, bietet die Buchungsseite zwischen 10:20 und 11:05 Uhr weiterhin Zeiten für den Pony an, der Kalender zeigt beide Termine, und niemand wartet.
Gut zu wissen
- Sobald du eine Einwirkzeit > 0 einträgst, müssen beide Arbeitsphasen ebenfalls größer als 0 sein. Eine Leistung, die nur aus Warten besteht, ergibt keinen Sinn.
- Ohne den Lückenfüller-Schalter blockiert die Leistung ihre gesamte Spanne inklusive Einwirkzeit und Puffer.
- Die Phasen werden zum Zeitpunkt der Buchung eingefroren. Änderst du den Katalog später, verschieben sich bestehende Termine nicht rückwirkend.
- Der Lücken-Radar im Kalender zeigt Einwirkzeiten getrennt von verlorener Restzeit an, sie sind kein Verlust, sondern Gelegenheit.
Passt dazu
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