Leistung deaktivieren oder löschen
Eine Leistung, die du nicht mehr anbietest, soll aus der Buchungsseite verschwinden, aber die Termine der letzten zwei Jahre sollen weiterhin wissen, worum es ging. Deshalb gibt es hier nur das Deaktivieren und kein echtes Löschen. Die Leistung wird unsichtbar für Neubuchungen und bleibt in allem, was schon passiert ist, unverändert stehen.
Wo du es findest
Admin → Leistungen
So geht's
Leistung in der Liste öffnen.
Auf inaktiv stellen und speichern.
Ab diesem Moment taucht sie auf der Buchungsseite nicht mehr auf. Bereits gebuchte Termine laufen unverändert weiter.
Warum es kein endgültiges Löschen gibt
Würde eine Leistung wirklich gelöscht, verlören alle Termine, die je darauf gebucht wurden, ihren Bezug. Deine Terminliste zeigte Einträge ohne Leistungsnamen, deine Umsatzauswertung ein Loch, und im Zweifelsfall ließe sich nicht mehr nachvollziehen, was vereinbart war.
Deaktivieren erreicht das Ziel ohne diesen Preis: Für alles Neue ist die Leistung weg, für alles Alte bleibt sie erhalten. Wieder aktivieren kannst du sie jederzeit, falls du sie doch wieder anbietest.
Zwei Nebenwirkungen, an die man nicht denkt
War es deine letzte aktive Leistung, gilt deine Einrichtung als unvollständig, und dann nimmt deine Buchungsseite gar keine Termine mehr an. Bei einem laufenden Betrieb ist das keine offene Einrichtung, sondern eine Störung, und das Dashboard sagt es entsprechend deutlich.
Versucht jemand, einen bestehenden Termin auf eine inzwischen inaktive Leistung zu verschieben, wird das abgelehnt. Der Termin selbst bleibt bestehen, nur der Wechsel geht nicht. Wenn du eine viel gebuchte Leistung abschaltest, lohnt es sich deshalb, kurz zu prüfen, ob demnächst Termine darauf liegen.
Gut zu wissen
- Deaktivieren ist ein Soft-Delete: Die Leistung verschwindet aus der Buchungsseite, bestehende und vergangene Termine behalten sie.
- War es deine letzte aktive Leistung, gilt deine Einrichtung als unvollständig und die Buchungsseite nimmt keine Termine mehr an.
- Versucht ein Gast, einen Termin auf eine inzwischen inaktive Leistung zu verschieben, wird das abgelehnt.
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